UniFiの世界へようこそ！

UniFi OSとは？

UniFi OSは、すべてのUniFiアプリケーションをホストし、世界のどこからでもネットワークを一元管理できるオペレーティングシステムです。

UniFi OS上で動作するアプリケーションは？

• UniFi Network: WiFiネットワークの設定、クライアントのモニタリング、カスタムのトラフィックルールの設定など、直感的な操作が可能な家庭＆企業向けネットワーク管理プラットフォームです。
• UniFi Protect: ライブ監視ストリームの表示、映像の録画と保存、カスタム検出エリアの設定、通知方法のカスタマイズが可能な、家庭＆企業向けのプラグ・アンド・プレイカメラセキュリティプラットフォームです。
• UniFi Access: 従来の電気ボルト/ストライク、マグネットロック、モーションセンサー、プッシュボタン、アラームなどの12Vアクセスアクセサリーをサポートする最先端の出入り管理システムです。ユーザー、訪問者、スケジュール、アクセスポリシーを簡単に管理することができます。
• UniFi Talk: 中小企業向けに設計された、フル機能を備えた手頃な価格のサブスクリプション型VoIP（Voice over Internet Protocol）電話ソリューションです。
• UID: 大規模な組織向けのシンプルかつ包括的な管理プラットフォームで、従業員の役割、ネットワーク権限、ドアアクセス、ワークフロー、階級管理、サポートチケット、その他日常的な生産性タスクを管理することが可能です。ユーザーアクセスは、個々のシングルサインオンアカウントに関連付けられ、人事管理を一元化にしました。

私にとって最適なUniFi OSコンソールは？

アクセスポイントを内蔵し、すべてのUniFiアプリケーションに対応しているため、ほとんどの家庭ユーザーにはDream Routerをお勧めします。

企業ユーザーには、最大75台のアクセスポイントを管理できる、より強力なゲートウェイであるDream Machine Proをお勧めします。

コンソールの比較表 と新しい UniFi OS計算ツール をご確認の上、どのモデルが適切かを決定してください。

UniFi OS Consoleは、1台あたり何台のHDDベイを搭載していますか？

• Dream Machine Pro: 1
• Dream Machine SE: 1
• Cloud Key Gen2 Plus: 1
• Network Video Recorder: 4
• Network Video Recorder Pro: 7

UniFi Networkのセルフホスティングではなく、UniFi OS Consoleを使用した方が良い理由は何ですか？

UniFi Networkアプリケーションを家庭用コンピューターやサードパーティーの仮想マシン（VM）でセルフホスティングするには、RAMやCPUなどのリソースを高度に設定する必要があります。また、ネットワークの安全な実行環境を維持するために、ファイアウォールとネットワークセキュリティに精通している必要があります。

UniFi OSコンソールは、UniFiアプリケーションの実行に最適化されています。また、クラウド上のサードパーティ製仮想マシンではなく、お客様の敷地内でホスティングされるため、リモートアクセスの安全性も大幅に向上します。

セルフホスティングのUniFi NetworkアプリケーションからUniFi OS Consoleに移行できますか？

はい、セルフホスティングのNetworkアプリケーションのバックアップは、新しいネットワークアプリケーションが同じバージョンかそれ以降であれば、UniFi OS Networkアプリケーションに移行できます。

注：マルチサイト機能をサポートしているのは、クラウドキーとクラウドコンソールだけです。

UniFiアクセスポイント（UAP）を管理するにはどうすればよいですか？

どのUAPが自分に合っているのか？

新しいUniFi 6モデルを含む、様々なUAPを取り揃えています。各機器のユニークなデザインとアプリケーションの詳細については、簡単な概要ビデオをご覧ください。

UAPは何台必要ですか？

これは、スペースの大きさや、壁の種類などその他の環境要因に依存します。UniFi Design Centerを使用して、フロアプランをアップロードし、配置をマップし、そのパフォーマンスをシミュレーションすることをお勧めします。

UniFi Design Centerの詳細については、以下のビデオをご覧ください。

UAPの電源の供給方法は？

UAPは、PoEまたはPoE+で給電されます。そのため、UniFi PoEスイッチでUAPに電源を供給することをお勧めします。特定のモデルの電源要件については、Ubiquitiストアページ にあるデータシートをご確認ください。

1つのアクセスポイントにいくつのWiFiネットワーク（SSID）を持つことができますか？

非メッシュ UAP は、最大 8 つの SSID をブロードキャストすることができます。ネットワークに直接接続せず、他のAPに接続するメッシュ型UAPは、最大4つまでブロードキャストすることができます。

APをワイヤレスでメッシュ接続できますか？

はい、できます。少なくとも1つのAPがネットワークに直接接続されていれば、UAPをワイヤレスでメッシュ接続することができます。

注：最適なパフォーマンスを確保するため、有線に接続するメッシュ型UAPは2台までとすることを推奨します。

UniFi Talkとは？

UniFi Talkは、数分でセットアップが完了する、フル機能を備えた手頃な価格のサブスクリプション型VoIP（Voice over Internet Protocol）電話ソリューションです。UniFi Talkは、プラグアンドプレイの電話ソリューションをお探しの中小企業向けに設計されています。

完全なUniFi Talkシステムは、UniFi OSコンソールでホストされるTalkアプリケーションと、1台以上のTalkデバイスで構成されます。

UniFi Talkを利用するために必要なハードウェアは何ですか？

• UniFi OS Console: Dream Machine Pro、 Dream Machine Special Edition、または Cloud Key Gen2 Plus。

注：通話録音を保存するにはハードディスク・ドライブ（HDD）が必要ですが、なくてもTalkアプリケーションは正常に動作します。

PoEスイッチ：トークデバイスへの電源供給と接続には、UniFi PoEスイッチを使用することをお勧めします。

Talk端末: Talkアプリケーションに対応しているのは、Talkデバイスのみです。

UniFi Talkの導入費用を教えてください？

端末代金に加え、契約中のトーク番号1つにつき月額9.99ドルが必要です。1つの番号には月間3,000分*の通話料金と緊急通話が含まれます。

追加のライセンス費用や年会費は必要ありません。常に、何を支払っているのかを正確に把握することができます。

*全世界のインバウンドコールと米国、カナダ、メキシコへのアウトバウンドコール。

UniFi Talkを無料で試すことはできますか？

はい、UniFi Talkの初回インストール時に、Talk番号を2つまで15日間の無料トライアルを提供しています。UniFi Talkのセットアップを行い、Talkデバイスを2台まで接続するとトライアルが開始されます。セットアップが完了し、番号が設定され次第、試用期間が開始されます。

Talk端末ごとにTalk番号を購入する必要がありますか？

いいえ、Talkアプリケーションのグループ機能を使えば、複数のTalkデバイスでTalk番号を共有することができます。Talkアプリケーションの使用方法については、こちらのページをご覧ください。

Talkユーザー間の市内通話は無料で、Talkの契約は必要ありません。

Talkは同時通話に対応していますか？

はい、制限なしで同時通話が可能です。

UniFi Talkはどこで利用できますか？

現在、UniFi Talkは米国のみで利用可能ですが、米国領土やその他の国へのサービス拡張に取り組んでいます。UniFi Talkが利用可能になれば、UbiquitiストアでTalkデバイスを購入することができるようになります。

UniFi OS ConsoleにTalkアプリケーションをインストールし、アップデートする方法を教えてください。

Talkアプリケーションをインストールするには、UniFi OSコンソールにアクセスし、Talkアプリケーションのタイルをクリックして設定を開始します。

まず、UniFi OS Consoleを最新バージョンにアップデートすることをお勧めします。

UniFi OS Consoleをアップデートするには、その設定に移動して、アップデートタブをクリックし、コンソールのアップデートボタンをクリックして、アップデートが利用可能かどうかを確認します。

Talkアプリケーションをアップデートするには、UniFi OS Consoleの設定から、Updatesタブをクリックし、TalkのUpdateボタンをクリックして、アップデートが利用可能かどうかを確認します。

どのUniFi Talkデバイスが自分に合っているのか？

UniFi Talkは、特定の環境やユースケースに最適化された複数の電話機とアクセサリーを提供しています。以下のビデオで各UniFi Talkデバイスの詳細をご覧いただき、お客様に最適なデバイスをお選びください。

UniFi Talkの設定方法と使用方法に関するドキュメントはどこにありますか？

UniFi Talkの設定方法と使用方法については、こちらのページをご覧ください。さらにサポートが必要な場合は、こちらからサポートチケットを送信してお知らせください。

現在使用している電話番号をUniFi Talkに移行したいです。番号ポーティングの申請をしたいのですが、どうすればよいですか？

Talkアプリケーションから番号ポーティングの申請を行うことができます。現在ご利用の電話番号をUniFi Talkに移行する方法は、こちらのページをご覧ください。

米国内では、UniFi Talkはほぼすべての電話番号のポーティングをサポートしています。現時点では、UniFi Talkはフリーダイヤル番号と、ごく一部の地域の料金センターに関連する電話番号には対応していません。特定の電話番号のポータビリティを検証したい場合は、この記事の指示に従って、弊社のポーティングチームにご連絡ください。その際、電話番号を必ず明記してください。

UniFi Protectとは？

UniFi Protectは、UniFi OS Consoles上で動作するセキュリティ管理アプリケーションです。プロテクトデバイスの設定、カメラのライブストリームや録画の確認、映像のダウンロード、録画スケジュールの作成、検知に応じた通知のカスタマイズなど、さまざまな機能を利用することができます。

Protectカメラを使用するために必要なものは何ですか？

Protectカメラは、UniFi Protectアプリケーションを実行する対応UniFi OS Consoleでアダプトする必要があります。監視カメラ専用のNetwork Video RecorderまたはNetwork Video Recorder Proを推奨しますが、Dream Machine ProまたはCloud Key Gen2 Plusを使用することも可能です。

映像を保存するためには、ゲーム機やビデオレコーダーに対応したハードディスクドライブ（HDD）を取り付ける必要がありますが、Protectを実行するだけならHDDは必要ありません。

G4 Proのような有線カメラには、PoE（例：Switch PoE 24または48)が必要なものもあれば、G4 Instantのように付属のACアダプターで電源を供給するものもあります。

G4ドアベルなど一部の無線機器は、UniFi OSコンソールとWiFiネットワークに接続されている必要があります。

どのカメラが自分に合っているのか？

UniFiは、ほぼすべての環境に対応する多様なカメラを提供しています。どのモデルがあなたに適しているか、簡単な概要をご覧ください。

Protectに録画設定はありますか？

はい、Protectでは、以下のことが可能です:

• 各カメラの録画頻度を設定します。（いつも作動、作動しない、検出ベースなど）
• また、ライブストリームや録画の際に、特定のエリアを見えなくすることで監視をブロックする「プライバシーゾーン」を設定することができます。
• カメラが動きを検知する場所を正確に指定する「スマート検知ゾーン」*を設定できます。

*G4カメラのみ

どのようなストレージが必要ですか？

ライブストリームは保存なしで見ることができます。ただし、録画を保存したい場合は、互換性のあるHDDが必要です。最適かつ長期的なパフォーマンスを実現するために、監視グレードのCMRドライブをお勧めします。

必要なストレージは、カメラの台数や希望する録画解像度によって異なります。例えば、1TB HDDの場合、保存可能な容量は以下の通りです:

• 9日分の4K動画
• 20日分のHD（1080p）動画

注: 録画容量は、カメラの設定、モーション録画の頻度、Protectと同時に実行するアプリケーションの数によっても変化します。

UNVRおよびUNVR ProのUniFi性能計算ツールで、カメラ台数や画像設定によって録画容量がどのように影響されるかを確認してください。

UniFi Accessを利用するために必要なものは何ですか？

• Dream Machine ProやCloud Key Gen2 PlusなどのUniFi OS コンソールで、Accessアプリケーションが動作していること。
• Accessデバイスを接続するためのPoEスイッチです。UniFi PoE++スイッチをお勧めします。
• UAハブ
• ドアへのアクセスを一方向に制御するためのUA Pro 或 UA Liteリーダー。双方向のアクセスを制御するには、2台のリーダが必要です。

UA Proで録画したクリップを保存するために、UDM ProにHDDを搭載する必要がありますか？

UniFi Access Version 1.3.23+1903以降をご利用の場合、ビデオクリップを保存するためにHDDが必要です。詳しくはリリース記事をご覧ください。

UA Hubの電源要件はどのようになっていますか？また、接続する機器やリレーの数によって要件が変わるのでしょうか？

UA HubをPoE++（802.3bt）電源に接続することを強くお勧めします。

UA Hubの消費電力は3〜6W、UA Pro/Liteの消費電力は2〜6Wの範囲です。12Wに達するサードパーティーリレー（電気錠、人感センサーなど）の消費電力を確認することをお勧めします。

60WのPoE++電源でUAハブを駆動することで、電力バジェットを超過することはありません。30Wの電源を使用すると、エネルギー消費量の多いデバイスを複数接続した場合に、消費電力の過大な問題が発生する可能性があります。

1つのUAハブで複数のドアを管理できますか？

一つのUAハブには、1つのドアしか管理できません。複数のドアを管理する場合は、複数のハブが必要です。

UniFi AccessはIPv6に対応していますか？

UniFi Accessは現在IPv4をサポートしていますが、近い将来IPv6をサポートする予定です。

Accessアプリケーションで管理できるUAハブの数はいくつですか？

UDM Pro上でホストされるAccessアプリケーションは、最大100のUAハブをサポートできます。

パワードリレーの代わりにドライリレーを使用することはできますか？

UA Hubの電源リレーは12Vに対応していますが、ドライリレーを使用すれば、ロックを外部電源に接続することも可能です。

詳細については、UniFi Accessのデータシートとクイックスタ。

UniFi Accessを利用するために、特定のマグロックを購入する必要がありますか？

UAハブは、12Vに対応し、最大電流が1Aを超えないほとんどのマグロックに対応します。お使いのロックが異なる場合は、電源ロックリレーが使用されます。外部電源は必要ありません。

お使いのマグロックが24Vの場合でも、UAハブのロックドライリレーを外部電源に接続することは可能です。しかし、外部アダプターでマグロックに電源を供給したくない場合は、UAハブの電源ロックリレーを使用することができます。

UAハブではなく、UA ProやLiteを直接PoEスイッチに接続することは可能ですか？

セキュリティ上の理由により、UA ProおよびUA LiteはUniFi Switchに直接接続することはできません。

UniFi Accessは、火災、ロックダウン、避難などの緊急時対応機能を備えていますか？

はい。状況に応じて、手動でデバイスを作動させたり、バイパスさせたりすることで、最適な安全性を確保します。

停電時にUniFi Accessは動作しますか？

UniFi PoE++スイッチ、PoEアダプター、またはユニバーサル電源（UPS）で給電するため、UniFi AccessがなくてもUAハブをオフラインで動作させることは可能です。

さらに、フェイルセーフやフェイルセキュアを手動で設定することで、停電時にも施錠・解錠が可能です。

UniFi Accessはキーフォブに対応していますか？

UniFi Accessは、13.56MhzのNFC規格をサポートするサードパーティ製のキーフォブをサポートしています。